Condiciones Generales de Contratación
Última actualización: 19/09-2025
1. Identificación de la empresa
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (LSSICE), se informa que la presente web y los servicios ofertados son titularidad de:
Razón social: PROPONAI DESARROLLOS Y SERVICIOS DE IA, S.L.
Nombre comercial: Ai SEO Get
CIF / NIF: B-21793385
Domicilio social: Avenida Meridiana, 358, Piso 12, 08027, Barcelona, España
Correo electrónico de contacto: info@proponai.com
2. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales regulan la relación contractual entre Ai SEO Get y los usuarios o clientes que contraten nuestros servicios y productos digitales, incluyendo pero no limitándose a:
Plataformas de posicionamiento SEO en entornos de IA y LLMs.
Servicios de auditoría, consultoría y mantenimiento tecnológico.
Herramientas SaaS y servicios asociados.
La contratación de cualquier servicio implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones.
3. Procedimiento de contratación
El cliente selecciona el servicio o paquete deseado a través de la web, propuesta comercial o contrato específico.
Una vez confirmada la solicitud, Ai SEO Get enviará al cliente la confirmación de pedido con el detalle de los servicios, condiciones económicas y plazos de ejecución.
La contratación quedará formalizada cuando Ai SEO Get reciba la aceptación expresa del cliente (mediante firma digital, aceptación online o pago inicial).
4. Precios y facturación
Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen, salvo que se indique lo contrario, los impuestos aplicables.
La facturación se realizará conforme a las condiciones pactadas en cada contrato o propuesta aceptada.
El cliente deberá realizar el pago en los plazos establecidos. El incumplimiento en el pago facultará a Ai SEO Get a suspender o cancelar el servicio hasta que se regularice la situación.
5. Condiciones de uso de los servicios
El cliente se compromete a:
Utilizar los servicios contratados conforme a la ley, la buena fe y las presentes Condiciones.
No emplear los servicios para actividades ilícitas, fraudulentas o que atenten contra derechos de terceros.
Facilitar información veraz y actualizada en el proceso de contratación.
Ai SEO Get podrá interrumpir temporal o definitivamente el servicio en caso de incumplimiento de estas obligaciones.
6. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos, software, diseños, documentación técnica y metodologías proporcionadas por Ai SEO Get están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
El cliente no adquiere ningún derecho de propiedad sobre los mismos, salvo licencia de uso limitada y no exclusiva para la finalidad prevista en el contrato.
7. Garantías y limitación de responsabilidad
Ai SEO Get garantiza la prestación diligente y profesional de los servicios contratados.
No obstante, no se responsabiliza de:
Interrupciones, fallos o errores derivados de factores externos (internet, proveedores de hosting, terceros ajenos).
Resultados concretos en materia de posicionamiento SEO o rendimiento en plataformas de IA, salvo compromiso expreso por escrito.
La responsabilidad máxima de Ai SEO Get quedará limitada, en todo caso, al importe efectivamente abonado por el cliente en relación con el servicio afectado.
8. Duración, renovación y cancelación
La duración de los servicios será la indicada en la propuesta o contrato.
Salvo indicación contraria, los contratos de suscripción se renovarán automáticamente por períodos sucesivos, pudiendo el cliente solicitar la cancelación con un preaviso mínimo de 30 días naturales.
Ai SEO Get podrá resolver el contrato de manera inmediata en caso de incumplimiento grave de las obligaciones por parte del cliente.
9. Política de devoluciones
En contratos B2B (empresa a empresa), no procede el derecho de desistimiento recogido en la normativa de consumidores.
Cualquier devolución o reembolso se gestionará únicamente en los casos en que Ai SEO Get no pueda prestar el servicio contratado por causa imputable a la empresa.
10. Protección de datos
Los datos personales tratados en el marco de la contratación se regirán por lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, disponible en la web de Ai SEO Get.
11. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información técnica, comercial y de negocio intercambiada durante la relación contractual, incluso tras la finalización del contrato.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se regirán por la legislación española.
Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.